长久以来人们习惯、传统的认为“清洗”就是洗汽车、洗外檐、洗管道、洗地等用水或化学药剂清除物体表面的污垢，达到清洁干净的目的。“保洁”就是对楼宇大厦、物业小区、学校、医院、工厂、街道等各种环境卫生的清洁和保持。一个是清洗、一个是保洁，从表面意义来看两者似乎没有什么区别，都是达到清洁干净的目的，但通过深化剖析及社会需求发展的升华来看两者还是有较大区别的。

“清洗”是采用化学药剂清除物体表面污垢的方法，它是借助清洗剂将表面污染物或覆盖层进行化学转化、溶解、剥离，以达到脱脂、除锈和去污的效果。

“保洁”是现代意义上的清洁工作，它既包括一般清洁卫生工作内容又区别于一般的清洁卫生工作，是随着现代化社会的发展在一般清洁卫生工作基础上的升华，它是经过专业培训的专业技术人员，使用专业的清洁机器、工具和清洁剂，按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范，对各种材质进行针对性清洗和养护，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化工作。

清洗、保洁工作是一门科学、一门专业。在欧美发达国家，已有几十年的发展历史，中国也被列为大力支持的十大服务业之一，绝不是一块抹布、一把扫帚那么简单。而是通过专业技术人员，使用专业设备和药剂对各种材质物品有针对性的处理，达到清洁、保养、杀菌、防腐、防人为磨损和美观等目的。保洁是物业维护最基本的要素之一，更是对固定资产保值增值的有效途径。不仅关系着企业社会效益，还直接关系到企业经济效益。对于具有庞大价值的楼宇，外立面由于长期风吹雨淋、烟垢灰尘及酸性物质严重腐蚀而失去新建时的风彩，而豪华昂贵的内装饰又受到病菌、虫害等自然因素和人为往来频繁磨损因素形成物业贬值。保洁不仅使其干净美观，更为其镀上一层保护膜，防止侵蚀磨损，延长物业的使用寿命，达到保值、增值的效果。

城市建设的加快和人们对高质量的生活追求，专业的清洗、保洁服务日益受到人们的青睐和关注。城市的美化、市容市貌、河道景观的清洗保洁无处不在，人们需要一个清洁、安全、美丽的家园。保洁将渗透到人们生活的每一个角落，以其特有的服务为人类社会创造一个健康的生活空间。

我国保洁行业起步较晚，从行业发展现状和必然趋势来看，可划分为三个阶段：

第一阶段是以传统保洁方式为主，家政、散兵游勇工的保洁队伍在大、中城市异常活跃，保洁水平低、服务领域狭窄。

第二阶段是即现阶段，是传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期，由于世界清浩行业精良的保洁设备，优质的保洁药剂纷纷进入中国市场，理论专业的清洁技术经过实践更具有实战性、专业性，传统保洁方式将逐渐退出市场。

第三阶段是保洁行业发展的鼎盛时期，诚信保洁企业的崛起和保洁设备用品的长足发展，人们普遍会认同专业品牌服务的理念，专业保洁时代即将到来。

记得在六十年代到七十年代，我们所用的家具是树脂板贴皮子，还有木质桌椅搓地板黄底色，油清漆（三宝漆），再后来是三层板、五层板贴皮子油清漆。那时我们搞卫生用的是一块抹布、一盆水。水泥地面用墩布擦洗，水泥地吸水很快就干了。还记得早年间家里用的是大漆的和原木家具，用的是鸡毛掸子掸去浮尘，有的用核头油养护。去过天津五大道小洋楼和上海的一些公馆、北京的名胜故迹、大连的市政府、欧州老宅家庭，那些老的建筑物所用的装饰、地板、木制楼梯镶嵌的铜活、窗户、门、大门、石材，上百年的物品保持的这么好是为什么？保养到位！用什么保养？是用水清洗吗？我们都懂得在清洗保洁过程中的步骤，在一定时间要清洗，随之吸去污水，最后养护剂或打腊封膜，以后一段时间内尘推保洁。家庭木地板也是同等方式。

我们对古玩、玉器、手把件、稀缺木制品有过研究的人都知道他的使用、清洗、保洁方法，关键需要达到保养出来的效果，圈椅用手盘扶手、手把件用手盘，直到出葆浆养出来，有的用核头油上色养护，绝不能用水浸泡。

清洗是阶段时间使用的方法，清洁污渍，达到清洁的目的，随之养护剂（固体、液体）保养，使之物体达到纹里清晰、质地润泽、溜光溢彩。达到了保值增值的结果。

现代家居、公建、公共场所、办公设施、设备，提高了档次，材质、材料发生了变化，高档的材料很多，不能让对材料、材质知识了解甚少的人去做，结果是把业主的物业、物件损坏了。

因此，不同的材质、内装饰、外立面装饰、需要用不同级别的清洁剂和养护产品，同样要用不同级别资质企业的公司来为需求市场服务，才能使我们的环境保持清洁、清新，使我们物业的各种设施设备得到真正意义上的保洁目的，从而达到保值增值的结果，让我们的物业、物体展现出它的质润外感之深厚风彩。

清洗不能代替保洁，保洁含概了清洗。清洗是过程，保洁是目的，保值增值是结果。

最后，请允许我借本次“沙龙”之机，向全国物业管理企业、保洁清洗行业同仁呼吁：“用我们的爱心、责任与使用，为社会促成一个健康、优美的宜居环境，注重从业者之安全、延长物业的使用寿命，迎接绿色保洁的时代到来”。