天津滨海高新区物业管理有限公司简介

天津滨海高新区物业管理有限公司成立于1995年7月18日，注册资金500万元，国家一级资质物业管理公司，是天津市物业协会理事单位和天津市保洁协会监事单位。现物业管理项目涵盖了写字楼与工业园、独体住宅别墅与公寓、商业等不同的类型的23个子项目，总面积为200余万平方米。

公司经过全员参与、规范各项管理工作，通过全国物业管理示范大厦评审一个项目，通过天津市“优秀工业园区”五个项目，其它均为达标项目。在庆祝2011年全国物业行业改革开放30周年的活动中，天津滨海高新区物业管理有限公司获得了“管理创新奖”的荣誉称号，成功的加入中国物业管理协会，并成为会员。十几年来，公司还获得“学习型组织先进单位”、“消防安全工作”、“高新区新长征突击队”等多项殊荣。

公司自成立以来，一直秉承严谨、精细的工作作风，以“以人为本，以质为先，以客为尊，厚德载物”为经营理念，谋求业主满意，谋求员工成长，谋求企业发展。公司注重企业文化建设，致力培育团结、和谐、高素质的员工队伍。

一、滨海物业公司与清洁外包公司沟通会

滨海物业公司将保洁服务外包到专业清洁公司，为实现公司更好更快的发展,规范外包方式促进外包公司与本公司的合作关系，于2012年8月邀请了服务于滨海物业公司各项目的五家清洁服务公司到滨海物业公司小型会议室进行沟通，同时邀请公司领导樊总出席。

为规范清洁外包服务健康长久合作针对合作中出现的问题与外包公司相互进行了真诚的沟通。

滨海物业公司樊总听取汇报及讨论后，根据物业公司不断提升服务品质发展需求，使公司各项目环境实现良性循环，就改善保洁员工工作休息环境，多关心员工的生活及福利待遇，引进先进清洁工具，减轻保洁的劳动强度及采用什么样的外包模式更利于服务的提升和管理，双方进行了诚恳的交流与探讨。同时为规范行业服务建议未加入保洁协会的清洁公司加入保洁协会，以求长久合作。

最后滨海物业公司樊总对五家外包公司与物业公司长期合作及到来表示感谢，并提出希望各外包公司领导及负责人对合作中存在的问题和难点提出合理的建议和方案来达到长期稳定合作共同发展提高的目的。

2、摆脱原始工具 引进现代机械

滨海物业公司在不断发展壮大的同时，也关注着外包保洁服务，为整体提升物业的管理水平，结合物管项目的特点，滨海物业公司为减轻保洁员工劳动强度，提高作业效率尝试引进扫地车，通过试用将推广到各项目，使保洁员逐步摆脱原始工具，向现代化、机器化不断迈进。

3、滨海物业公司组织保洁技能比武

高新区管委会工会联合天津滨海高新区物业公司，在海泰大厦举办“建功高新区，劳动展风采”保洁技能比赛。本次比赛得到了华苑置业公司的大力支持。滨海高新区工会主席、宣传部、华苑置业运营部部长出席。滨海物业骨干员工百余人现场观摩比赛。

此次比赛的活动宗旨是“以比武促练兵、以练兵促素质、提升保洁队伍整体服务技能水平、为项目服务水平全面提升提供有力保障”。比赛分专业知识和实操两部分进行，在赛场上，各参赛队你争我赶，尤其是“情景模拟”环节形成了整场比赛的高潮。

比赛结束后，滨海高新区工会主席充分肯定了本次比赛的圆满成功，高度赞扬了平凡的保洁员工，并激励物业公司越办越好。张玉海总经理对比赛活动进行了肯定：举办比赛，既掀起学习热潮，又使每一位员工都能学以致用。

4、滨海物业公司开展保洁班组评比，提升服务品质

在滨海高新区物业公司张玉海总经理2012年开展班组建设整体工作思路指引下，公司樊总工作会议上再三强调班组建设应常抓不懈、落到实处，环境品质部在主抓班组建设卢副总经理的带领下，各项目部的大力支持下，为提升保洁服务品质，二季度、三季度、四季度分别组织对各项目保洁工作进行互查互评，班组评比工作在各项目的正确引导下保洁班组形成了“赶、帮、学、比、超”的良好工作风气，无论着装、岗上规范和作业质量较2011年有明显的提升。参评的各评委参照《班组评比细则》公平公正地评选出公司2012年保洁优秀班组，来带动全公司保洁服务水平不断提升。

天津滨海高新区物业管理有限公司

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